Рекламное агентство
Здравствуйте, Уважаемый ПосетительМы рады приветствовать Вас в нашем разделе "Mystery Shopping"!Кто такой Тайный Покупатель?Тайный покупатель, таинственный покупатель, секретный покупатель, mystery shopper – человек, который под видом реального покупателя, посещая компанию, оценивает её персонал, или отдельно взятого сотрудника. Существуют два вида оценки: 1. Экспертная оценка – осуществляется, только в том случае, если Вы являетесь экспертом, и владеете достаточно большим опытом в исследуемой сфере. 2. Потребительская – Вы проводите оценку, как потребитель исследуемой услуги/товара. Если в «экспертной», необходима большая подготовка и опыт, то для «потребительской» необходимы минимальные знания и навыки оценки! В Европе уже давно существуют организации, которые занимается углубленным обучением Тайных Покупателей. К примеру, в MSPA, чтобы участвовать в программах Mystery Shopping необходимо пройти платное специализированное обучение и сдать сертификацию. Только тогда будет открыт доступ к участию в проектах! К экспертной оценке компании UMSA допускаются Тайные Покупатели, имеющие сертификат «MSPA», или «Азбуки Таинственного Покупателя» 4service. Как Вы уже поняли от обучения никуда не деться!!! При регистрации Вам будет предложено пройти тестирование, а для того, чтобы пройти его успешно, необходимо ознакомится с правилами оценки в разделе «Сертификация UMSA». Если Вы считаете, что имеющихся у Вас знаний достаточно для выполнения оценок, можете сразу приступить к тестированию, но не забывайте, от его результатов, будут зависеть доступные Вам программы Mystery Shopping. Удачи!Сколько Я заработаю? Немного, это всего лишь дополнительный заработок с возможностью интересно и с пользой провести время! (средний гонорар за оценку составляет 30-40 грн. - для потребительских оценок, и 80-150 грн. - для экспертных) Так, что если Вы имеете немного свободного времени, и желаете провести его более интересней, чем сидя дома за TV, или компьютерными играми, а также с пользой для своего же всестороннего развития, приглашаем пройти тестирование, зарегистрироваться и принять участие в программах «Mystery Shopping» в Украине!!! Для удобства и экономии Вашего времени хочу дать Вам несколько рекомендаций: 1. Если Вы первый раз слышите о таких людях, как «тайные покупатели»?Вам стоит начать с раздела «Для Новичков» обучение тайных покупателей, где Вы сможете получить подробное описание исследования, узнать «Какие ошибки ненужно совершать во время визита в компанию/офис/магазин», а также расширить свои познания в области исследований, оценки, и основ правильной организации работы обслуживающего персонала… Вы можете сразу приступить к тестированию, после чего сможете заполнить анкету. Не пугайтесь, тест займёт у Вас minimum времени, зато позволит получить возможность стать участником программ «Mystery Shopping» выполняемых в Вашем регионе. Перед этим конечно важно прочитать небольшое «info», но если Вы уверены в своих силах, пропускайте «info» и приступайте сразу к тесту…
|
